Wettelijke bedenktijd aankopen via internet

Als consument heeft u diverse rechten. Eén van deze rechten is de mogelijkheid om uw aankoop binnen 14 dagen terug te zenden, indien u de koop ongedaan wilt maken. Wij bij boxspringdokter.nl hebben deze wettelijke periode verlengd tot 60 dagen. Hierdoor heeft u alle gelegenheid om uw nieuwe matraskern uit te proberen.

Mocht u toch niet tevreden zijn over onze matraskern ( of andere producten), dan kunt u deze aan ons retourneren.

Hoe werkt dit?

  1. Geef ons aan dat u af wenst te zien van aankoop, middels het formulier voor herroeping
  2. Stuur de matraskern in verpakking terug. U kunt deze tot 14 dagen na uw melding aan ons retourneren.
  3. Na ontvangst van de matraskern, storten wij u het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij de matraskern retour hebben ontvangen.
    (ter indicatie: PostNL rekent ongeveer 20 euro voor het terugzenden)

Wij verwachten dat het product in schone staat bij ons terugkomt.